所有的新產品,在推廣之初,無論是技術、性能、外觀都備受矚目,因為新奇,更因為此時產品本身比使用更好。
隨著產品的普及,使用中的各種情況逐漸暴露出來,包括可能出現(xiàn)的問題和來自競品的攻擊。
競品不一定是同行,而是不同代的產品。
比如二代柜掛機攻擊三代家用中央空調,最常見的就是空調效果、安裝問題、維修保養(yǎng)等等。
而且維護和安裝往往是分不開的。
中央空調保養(yǎng)的目的和我們選擇空調的目的是一樣的,讓產品更持久,使用更穩(wěn)定。
中央空調保養(yǎng)就像我們定期體檢保養(yǎng)一樣。
體檢是為了提前發(fā)現(xiàn)和預防可能出現(xiàn)的問題,保養(yǎng)是為了保證身體處于健康穩(wěn)定的狀態(tài)。

目前,體檢已經逐漸被大眾接受,甚至成為大多數(shù)公司的基本福利。
隨著家用中央空調的日益普及和使用時間的延長,因使用和安裝不當而暴露出來的問題越來越多,維修問題不得不引起重視。
中央空調保養(yǎng)正在逐漸被大眾接受,原來空調不需要保養(yǎng)甚至基本保養(yǎng)的觀念也在逐漸轉變。
同時,由于家用中央空調的安裝,對維修的不利因素也越來越多。
主要原因是檢查、維護、拆卸、維修中的安裝問題造成的混亂。
這種困惑不是真實的,但主要是由外部因素對我們的使用造成的。
首先,我們對中央空調系統(tǒng)了解不夠。
大部分的誤解和誤會都是因為缺乏認知。
家中暗裝中央空調,家裝后外露部分只有室外機、出風口和控制部分。
所以我們很多人把所有可能隱藏的問題都定位在空調本身上是很正常的,比如看不到或者摸不到問題又找不到怎么辦,出了問題需要維修怎么辦,空調需要移動怎么辦,年度保養(yǎng)怎么辦。
這些看似正常的問題,只是我們站在掛柜的立場上思考中央空調,不平等,無中生有。

這就好比,一個月薪3000元的“成功學大師”正在教一群年薪百萬的白領如何賺到十幾萬元的年薪。
每一個產品都是可以營銷和推廣的,接受率是不斷提高的,所以一定有它的先進性和適應性。作為業(yè)余愛好者,每一個廠商都發(fā)現(xiàn)并回避了我們所能看到的問題,所以我們所想的很可能根本不是問題,而是我們所想象的。
產品結構、安裝細節(jié)和檢修口都是避免和解決可能出現(xiàn)的問題的方法和渠道。
其次,我們擔心的問題大多是安裝問題。
中央空調系統(tǒng)由設備、安裝和輔助材料三部分組成。可以重點考慮設備和輔材的選擇,唯一可能的問題就是安裝。
所以中央空調號稱“三分設備七分安裝”。
由此可見安裝在整個空調中的重要性。
中央空調安裝人員步驟的隨意性是問題的根源。
近年來,隨著廠家和終端網點對安裝的重視,安裝輔材的定制化、安裝流程的標準化、安裝雷區(qū)的明確化、安裝后驗收的制度化逐漸普及,安裝也越來越規(guī)范嚴謹,以至于可能出現(xiàn)的問題越來越少。
最后找到解決問題的辦法。
拆卸只是想象,在中央空調中概率太小,不合適;中央空調維修,有專業(yè)設備和專業(yè)人員。不要擔心問題,更不要自己去想象。
中央空調的趨勢只能是越來越方便,越來越規(guī)范,越來越智能??梢苑判氖褂谩?/div>
中央空調裝修是貢獻溫馨家庭的核心工程,涉及大半輩子的生活質量和生活品質。
家用中央空調雖然是成千上萬個小流程中的一個小項目,但卻是最關鍵最重要的一個。選擇家用中央空調是你自己的事,是你自己的享受。既然如此,為什么不好好看看,而且感覺舒服,用起來舒服,什么都舒服!
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