在中央空調出現(xiàn)故障后，首先要物業(yè)進行一系列的排查，所以我們需要運用物流信息化管理模式，提高物業(yè)維修服務效率。

　　醫(yī)院后勤信息化管理是大勢所趨。利用維修信息平臺實現(xiàn)一站式服務。每個物業(yè)員工接收維修信息，進行維修，并通過手機反饋維修的進度和完成情況。信息平臺一目了然，大大提高了維修服務的效率。通過服務信息平臺，還可以提取和分析維修大數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和挖掘空調設備設施是否存在安全隱患和系統(tǒng)問題，從而解決故障根源，為設備更新升級提供基礎依據(jù)。

　　在保證中央空調維修質量的同時，注重空調節(jié)能的物業(yè)管理。

　　1醫(yī)院后勤是耗能大戶，節(jié)能降耗要從一點一滴做起。

　　對于空調末端設備的維護，耗材和零部件更換的控制是節(jié)能管理的重中之重，應納入物業(yè)服務合同。物業(yè)維修中央空調中產(chǎn)生的一定金額(如300元)以內(nèi)的一般材料和零部件費用計入物業(yè)服務費，這樣物業(yè)公司會有意識地控制材料的消耗。重要部件的更換，由物業(yè)公司報后勤主管鑒定審核后才能購買更換。每種材料和部件的價格應在投標中批準并簽署到物業(yè)合同中。

　　2節(jié)約意識貫穿于日常維護工作中。

　　在醫(yī)院做一個“中央空調使用說明”的標志，貼在空調開關旁邊，并規(guī)范工作人員將溫度設定在國家標準范圍內(nèi)，做到開空調關門窗，人走了就關空調。要求醫(yī)院物業(yè)員工在空調維護中，根據(jù)此標準監(jiān)督空調的使用和操作;并且每月有專人對臨床科室和職能科室的空調使用情況進行監(jiān)督，檢查空調是否按照標準要求使用。每晚夜班物業(yè)人員對醫(yī)院公共區(qū)域、大廳、走廊的空調進行檢查，發(fā)現(xiàn)開著的空調及時關閉。

　　制定中央空調應急預案，定期舉行演練，培養(yǎng)物業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。

　　醫(yī)院每天都要面對成千上萬的病人、陪護人員和來訪者，安全至關重要。一旦發(fā)生緊急情況，會危及患者生命。所以要制定《空調維修班—滅火和疏散應急預案》和《中央空調通風系統(tǒng)污染處理預案》。讓每個物業(yè)維修人員掌握滅火器的使用和疏散程序;發(fā)生疫情時，如何按照《公共場所集中空調通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》清潔、消毒、調節(jié)空調通風系統(tǒng)。每年定期舉行應急預案實戰(zhàn)演練，提高全體物業(yè)維修人員應對突發(fā)事件的能力。

　　1制定應急演習腳本。

　　內(nèi)容包括：應急演練的目的、時間、總指揮、演練人員的角色和職責、應急演練的內(nèi)容和步驟。

　　2應急演練臺性能

　　參與者熟悉演練流程和角色職責。

　　3應急演習的實施

　　根據(jù)演練腳本實施演練。詳細記錄演練過程，保留視頻資料，對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時改進。應急演練結束后，總結本次演練的經(jīng)驗和不足，分析原因，修改演練腳本，完善演練流程。

　　4應急演習記錄的歸檔

　　隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，醫(yī)院對中央空調系統(tǒng)的依賴越來越大。中央空調系統(tǒng)的安全運行直接影響醫(yī)院的環(huán)境安全。因此，確?？照{設備和系統(tǒng)的安全運行能力尤為重要。實施后勤物業(yè)管理的醫(yī)院，如何通過對物業(yè)公司的監(jiān)督管理，實現(xiàn)醫(yī)院后勤的服務宗旨，是一個值得探討的課題。

　　綜上所述，醫(yī)院要運用信息化管理模式、先進的信息化管理技術和創(chuàng)新的管理理念，引進具有專業(yè)技能的高科技人才，提高醫(yī)院中央空調末端設備的管理水平，實現(xiàn)醫(yī)院中央空調末端設備維護管理的物業(yè)化管理。只有這樣，醫(yī)院中央空調末端設備管理才能實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗的管理目標，實現(xiàn)人、財、物綜合效益的大化。